Comment réduire et bloquer les SMS / texto de fraude, spam et de marketing?

le mercredi 24 janvier 2024

Faux textos, pourriel (spam), messages textes frauduleux, il n’est pas rare qu’on en reçoive sur nos iPhone et téléphone Android. Ce peut-être des messages pour un faux virement Interac en utilisant l’image d’une institution bancaire comme Desjardins ou bien des messages nous incitant à cliquer sur un site via un lien malveillant. Quoi faire si on est victime de ce type de message. Quelles sont les préventions que l’on peut faire pour ne plus en recevoir au Québec et au Canada?

Je ne sais pas pour vous, mais moi chaque semaine je reçois un faux texto sur mon téléphone.

On peut penser aux textos d’hameçonnage du bouclier anti-inflation ou bien ceux qui reprennent les noms de compagnie de livraisons pour nous faire télécharger une supposée application pour suivre notre colis. Ou encore les faux virements Interac.

Et ça, c’est le volet frauduleux, mais il y a également les SMS de marketing qui, bien que légitimes, peuvent quand même être fatigants.

Si comme moi vous êtes tanné d’être bombardé de la sorte, il existe des trucs pour en réduire le nombre.

C’est quoi l’hameçonnage par SMS?

Mais avant toute chose, il est important de savoir ce que sont les SMS frauduleux ou bien d’hameçonnage. On ne veut pas bloquer n’importe quoi non plus!

En sommes, les messages textes d’hameçonnage sont des tentatives de fraude via des messages qui visent à nous extirper des données personnelles ou pire nos données bancaires. 

Ce type de fraude va nous inciter à aller sur un site web ou bien à télécharger un fichier sur notre téléphone.

Ils vont utiliser plusieurs leurres comme: un remboursement d’impôt de l’agence du revenu, un virement d’une banque ou d’une institution financière, une supposée question de sécurité pour un de nos comptes.

On aura compris que les escrocs derrière ces messages cherchent à infecter notre appareil ou bien à nous rediriger sur un faux site internet pour qu’on y inscrive nos mots de passe, nos informations personnelles ou notre carte de crédit.

Comment identifier les messages textes frauduleux?

À l’image des courriels d’hameçonnage, les messages textes frauduleux vont miser sur les mêmes prémisses.

  • Nous faire peur
  • Nous inciter à agir vite
  • Nous inciter à cliquer sur un lien suspect qui n’a rien à voir avec l’entreprise prétendue dans le message

On peut généralement reconnaître les textos frauduleux par le fait qu’ils sont en anglais ou bien qu’ils sont bourrés de fautes d’orthographe en français.

Comment signaler les messages textes frauduleux? Où envoyer un faux SMS suspect?

Il est tout à fait possible et facile de signaler un message texte frauduleux.

Tout ce que l’on a à faire c’est de le transférer au 7726.

Si on porte attention à notre clavier de téléphone, on remarquera que ces chiffres équivalent au mot: SPAM.

Bref, en redirigeant à ce numéro, le texto est envoyé au Centre antifraude du Canada.

Ensuite, on peut carrément bloquer le numéro de téléphone de l’expéditeur si on le souhaite. Cependant, ce n’est pas nécessairement miraculeux, car un cybercriminel peut simplement changer de numéro pour contourner notre blocage.

Pourquoi on reçoit des SMS de marketing ou des textos frauduleux?

C’est une chose d’identifier les messages textes frauduleux et les rediriger, c’en est une autre de comprendre pourquoi on en reçoit autant!

Il y a trois grandes raisons selon moi.

La première, c’est qu’on s’éparpille de plus en plus sur le web.

On se crée des comptes chez divers marchands ou boutique en ligne. On télécharge plusieurs applications sur notre iPhone ou notre téléphone Android. On partage des informations sur nos réseaux sociaux.

Forcément plus on se répand, plus on s’expose au risque!

Ce qui amène à la deuxième raison pour laquelle on reçoit davantage de texto frauduleux ou de marketing, soit qu’on fait peut-être trop confiance à certains sites, applications ou plateformes en ligne.

On ne prend pas le temps de lire les conditions d’utilisations des services auxquelles on s’inscrit et bien souvent on autorise ceux-ci à partager nos informations avec des tiers.

Qui sont ces tiers? Mystère et boule de gomme! On ne le sait pas et c’est ce qui peut expliquer pourquoi on reçoit du spam ou des messages texte de marketing sur notre téléphone.

Enfin, la troisième raison c’est que ces sites ou ces compagnies peuvent être victime de faille informatique et de piratage. Ceci provoque des fuites de données. Données qui se ramassent ensuite sur le dark web et qui sont revendus par lot pour des peanuts.

C’est une manne pour les fraudeurs alors qu’ils achètent ces listes, puis envoient en masse leurs messages textes frauduleux.

Certes, il existe des sites comme Have I Been pwned qui peuvent nous dire quand un de nos comptes a fuité, mais il reste que le mal est fait.

Quoi faire pour réduire le nombre de messages textes frauduleux?

Forcément, si on s’éparpille sur le web, une des solutions pour moins recevoir de textos frauduleux est de réduire son empreinte sur le web et faire preuve de prudence.

Ça semble plus facile à dire qu’à faire, mais il y existe des moyens simples.

Faire le ménage dans nos comptesr

Bien souvent pour compléter un achat en ligne on va exiger qu’on partage notre numéro de téléphone pour pouvoir nous contacter concernant la livraison de notre colis.

Ou bien parfois c’est par mesure de sécurité qu’on va exiger de donner notre numéro de téléphone pour la double authentification par exemple.

Je pense notamment aux réseaux sociaux qui nous demandent de l’inscrire afin de pouvoir valider notre identité en cas de doute.

Tout est une question de jugement quant à savoir où on devrait ou non inscrire nos coordonnées. Certaines grandes bannières de commerce en ligne sont plus dignes de confiance qu’une boutique en ligne dont on a vu la publicité sur Facebook… Même chose pour les applications.

Bref, faire un petit ménage à travers nos comptes en ligne peut valoir la peine. Surtout pour les comptes qu’on n’utilise plus!

Utiliser des solutions de protectionsr

Sans surprise, à tout problème lié à la technologie on retrouve des solutions technologiques pour y remédier!

Se munir d’un bon antivirus demeure toujours judicieux pour se protéger des messages frauduleux. Ces solutions peuvent les identifier et les bloquer.

Se doter d’un VPN comme ceux de NordVPN ou Surfshark par exemple peut aussi nous aider. D’abord en chiffrant notre connexion internet afin que nos données ne soient pas facilement interceptées, mais aussi parce qu’ils sont munis d’outils de détection de virus et fraudes.

Enfin, pour mettre fin au partage de nos données à des tiers, on peut se tourner vers une solution comme Incogni.

Incogni est un service qui agit un peu comme un cabinet d’avocat pour exiger la suppression de nos informations sur les bases de données des entreprises.

En se créant un compte, on mandate Incogni à faire effacer nos données personnelles auprès de multiples firmes de courtage de données.

Cet exercice est pratiquement impossible à faire par soi-même, car il en existe tellement, on ne sait pas qui a nos données et on ne sait pas nécessairement par quel recours juridique on peut leur demander de les effacer. Surtout quand ces compagnies ne sont pas au Canada!

C’est bien plus simple de laisser Incogni le faire à notre place…

Après la création de notre compte, pas moins de 86 requêtes ont été envoyées par Incogni pour protéger nos données personelles.

Instantanément après la création de notre compte sur Incogni, ce dernier envoie des requêtes. C’est un peu épeurant de voir le nombre dès le départ. Dans notre cas, c’était littéralement 86 demandes qui ont été envoyées après la création de notre compte!

On peut ainsi voir à qui les requêtes ont été envoyées, quels types de données ces entreprises ont entre leur main, puis le statut de la requête.

Ça demeure une solution super facile à utiliser et qui ne demande pas à passer un temps de fou à tenter de savoir où nos données ont bien pu aller.

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