Panne de service de la COOP Télécom de Saint-Mathieu

le jeudi 30 juillet 2020

Un bris d’installation prive les abonnés de la COOP Télécom de Saint-Mathieu du service d’Internet haute vitesse sans fil, confirme la Municipalité de Saint-Mathieu. La ligne téléphonique est également affectée, précise-t-elle. 

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La réparation a été effectuée, mais avant que tout le réseau soit mis à jour, le rétablissement pourrait prendre quelques heures, indique Sylvie Provost, adjointe administrative de la Municipalité.

Les clients qui souhaitent obtenir un suivi de la situation sont invités à faire parvenir leurs coordonnées à la Municipalité de Saint-Mathieu, afin que cette dernière les transmettre à la COOP.

Ce jeudi 30 juillet, des abonnés du service qui vivent en zone rurale se questionnaient sur Facebook à savoir si la COOP avait fermé ses portes. Certains d’entre eux disaient ne pas avoir accès à l’Internet haute vitesse depuis trois jours.

La COOP Télécom dessert des résidents de Saint-Mathieu, Saint-Jacques le-Mineur, Saint-Philippe, Saint-Michel, Saint-Rémi et Delson.